✓ Livraison gratuite
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 9.1 sur 2408+ avis
✔ Pas bon ? Remboursement !
Superbes produits, livraison rapide et bonne communication. Top !
Jennifer
Acheter maintenant

Informations sur le retour

Il est toujours ennuyeux de devoir renvoyer un article. C'est pourquoi nous faisons de notre mieux pour vous aider le plus rapidement et le mieux possible ! Consultez les informations de retour ou enregistrez votre retour ci-dessous. Après avoir enregistré votre retour, nous vous enverrons une étiquette de retour.

Informations sur le retour

  • Pas bon, remboursé : Nous offrons une période de retour de 30 jours. Si vous nous informez dans les 30 jours que vous souhaitez retourner un produit, vous disposez de 14 jours pour le faire.
  • Droit de rétractation : veuillez renvoyer le produit avec toutes les pièces incluses et - si possible - dans l'emballage d'origine.
  • Produit défectueux : ce problème est couvert par la garantie et nous le réparerons dans les plus brefs délais.

Nous voulons que vous soyez satisfaits, c'est pourquoi nous vous tenons toujours au courant de vos retours !

🠗 Enregistrement en ligne facile 🠗

Comment les retours travaillent-ils chez Safe Age ?

1. Rapport de retour

Cliquez sur ''enregistrer le retour'' ci-dessus et enregistrez votre colis.

1. Choisir le lieu de livraison ou d'enlèvement

Choisissez un transporteur postal dhl, dpd ou ups près de chez vous. Vous recevrez ensuite l'étiquette de retour dans votre courrier électronique.

3. Emballer les articles

Emballez les articles (sans les endommager). Placez l'étiquette de retour sur le colis et apportez votre colis au point dhl, dpd ou ups choisi.

4. Le retour est traité

Vous recevrez un reçu d'expédition avec suivi dans votre e-mail. Nous traiterons votre retour dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant la réception et vous tiendrons informé de la situation.

Conditions de retour

La mention "Pas bon - remboursé" s'applique à tous les achats effectués dans cette boutique en ligne si vous respectez les conditions de retour suivantes :

  • Suivi et traçabilité : envoyez votre retour par service de colis avec suivi et traçabilité.
  • Signaler dans les 30 jours : Signalez votre retour dans les 30 jours suivant l'achat en utilisant le formulaire ci-dessus. La date d'achat figure sur la facture.
  • Retour complet : renvoyez tout ce que vous avez reçu.
  • Emballage : utilisez un emballage d'expédition décent, de préférence le même que celui dans lequel le produit vous a été expédié.
  • État d'origine : le produit et l'emballage doivent être renvoyés dans leur état d'origine (si possible). Il convient donc de traiter le produit avec soin et de veiller à ce qu'il soit correctement emballé lors de son retour.
  • Dommages : si le produit ou l'emballage est endommagé au-delà de ce qui est nécessaire pour l'essayer, nous pouvons facturer une dépréciation. Veuillez donc traiter le produit avec soin et vous assurer qu'il est correctement emballé.
  • Remboursement : si nous vous remboursons, nous le ferons dans un délai maximum de 14 jours après réception du retour.
  • Formulaire de retour : Joindre un formulaire de retour dûment rempli.

Les retours sont toujours gratuits chez Safe Age.

Livraison gratuite

Pour toutes les commandes

Vous n'êtes pas satisfait ? Remboursement

Garantie de remboursement de 30 jours

Garantie et sécurité

Garantie de 2 ans sur tous les produits

100% sûr

Certificats CE et MDR

La note attribuée à safeage.eu par WebwinkelKeur Reviews est de 9,3/10, sur la base de 1 101 avis.