Avant d'acheter
Nous livrons dans les 24 heures les jours ouvrables. Si vous commandez avant 23h45. S'il y a d'autres délais de livraison, ils sont indiqués sur la page du produit. Vous pouvez suivre votre commande via la page de commande et de livraison.
Envoyez-nous un courriel à l'adresse info@safeage.eu ou discutez avec nous. Veuillez indiquer votre numéro de commande et l'adresse correcte. Nous essaierons de modifier l'adresse le plus rapidement possible !
Vous pouvez le faire sur la page de commande et de livraison, ou lorsque vous commandez dans mon compte.
Oui, c'est possible. Lors de la commande, vous pouvez envoyer les coordonnées de l'entreprise. Vous recevrez également une facture avec TVA. Les entreprises étrangères recevront une facture sans TVA.
Oui, nous expédions dans le monde entier. Cependant, il y a des frais (9,95 pour les envois en dehors du Benelux).
Après l'achat
Nous offrons une garantie de remboursement et une période de retour de 14 jours. Si vous nous informez que vous souhaitez renvoyer le produit dans les 14 jours suivant sa réception, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour le renvoyer.
C'est ennuyeux. Appelez-nous, chattez via le site web ou envoyez un courriel à info@safeage.eu. Nous nous ferons un plaisir de résoudre le problème pour vous.
C'est très ennuyeux. Nous sommes heureux de résoudre ce problème pour vous. Signalez-nous votre défaut et nous nous ferons un plaisir de le résoudre dans les plus brefs délais !
Appelez-nous, envoyez-nous un courriel ou lancez un chat en direct !
Oui, c'est possible. Vous pouvez saisir votre adresse électronique sur le produit lui-même. Vous recevrez alors un e-mail lorsque le produit sera à nouveau disponible.